由IT服務(wù)全媒體平臺主辦,B.P商業(yè)伙伴協(xié)辦的2021-2022 ITS智能服務(wù)峰會在北京成功召開。華為獲得“ITSS標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和應(yīng)用推廣貢獻企業(yè)”獎和“ITS智能服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用案例”獎、并入選“2021智能運維100強”。
如今,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為各行各業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的共識,從單點試驗、局部推廣,到擴展復(fù)制、運行管理再到優(yōu)化創(chuàng)新,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正逐步進入“深水區(qū)”。人拉肩抗的傳統(tǒng)運維模式,已經(jīng)到了需要改變的時候,智能化、數(shù)字化運維正成為新常態(tài)。
為持續(xù)滿足行業(yè)客戶對政企服務(wù)的高品質(zhì)要求,華為企業(yè)服務(wù)從2018年就確定了“構(gòu)建高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,提供無處不在的一致性服務(wù)體驗”的全新定位,通過攜手伙伴,圍繞“體驗+轉(zhuǎn)型”,持續(xù)打造一致性、高品質(zhì)的ICT服務(wù)。其中,運維服務(wù)作為ICT服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也正在加速轉(zhuǎn)型。
為了幫助不同行業(yè)從容應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所面臨的運維挑戰(zhàn),華為基于自身三十年的運維實踐,為客戶帶來了的行業(yè)運維服務(wù)。行業(yè)運維服務(wù)以產(chǎn)品方案的方式,構(gòu)建一體化的可視、智能運維管理體系。華為行業(yè)運維與提升服務(wù)總架構(gòu)師張志峰在峰會期間介紹了華為行業(yè)運維服務(wù)方案Hi-Ops 3.0的情況。華為行業(yè)運維Hi-Ops 3.0服務(wù)秉承“1+2+3=N”的理念,方案中的“1”是指統(tǒng)一運維平臺IMOC;“2”是指基礎(chǔ)運維服務(wù)和數(shù)字化運維服務(wù);“3”是指三類伙伴:平臺組件伙伴、適配開發(fā)伙伴、解決方案聯(lián)合伙伴;“N”是指各行業(yè)客戶中不同的運維場景。華為行業(yè)運維服務(wù)方案Hi-Ops 3.0可以幫助客戶實現(xiàn)風(fēng)險可預(yù)知、態(tài)勢可感知和價值可運營“三大目標(biāo)”,助力企業(yè)運維升級,加速行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。
華為一直在數(shù)字化運維領(lǐng)域不斷實踐并總結(jié)經(jīng)驗。通過自身實踐經(jīng)驗累積開發(fā)出來的神農(nóng)統(tǒng)一運維平臺IMOC可實現(xiàn)不同設(shè)備間的統(tǒng)一監(jiān)控,并制定運維指標(biāo)體系,達成運維要求。未來,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)推進,將為企業(yè)帶來更多的運維場景,華為行業(yè)運維服務(wù)方案Hi-Ops 3.0將助力客戶提升運維效率、降低運維成本。
濟南琳航信息技術(shù)有限公司作為華為政企業(yè)務(wù)的合作伙伴,站在智能世界的入口,面對未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路的新機遇與新挑戰(zhàn),未來將會不斷與華為深度攜手合作,與各生態(tài)伙伴深化協(xié)同,持續(xù)加強技術(shù)創(chuàng)新投入與合作,共筑業(yè)界的解決方案,助力客戶和自身商業(yè)成功,推動未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化建設(shè)。